HOME >> 印刷を格安で行うには? >> チラシでサービスの良さをアピールして格安集客
量販店では大量に仕入れて低価格で販売するということで、お客様を集めてきました、しかし、その競争も激しくなり、格安な商品だけでは勝負できなくなってきました。
他のお店との差別化を図るため、お店独自のサービスを提供するお店が増えてきたのです。
たとえば、ポイントカードを発行したり、ATMを店舗に設置したり、ギフトのラッピングサービスを行ったり、ギフトの無料配送、さらには抽選会や、「先着○名様には○○プレゼント」などのイベントを行ったりするなど、いろんなアイデアを出し合って競っているのです。
消費者の求めているようなサービスを行うことで、常連になってもらうことが出来、より多くの固定客をつかむことが出来るようになるのです。
ただ、サービスを行うにも消費者が本当に求めているサービスかどうかがとても重要です。
誰も求めていないようなサービスを行っても、必要とはしてもらえません。
なので、その見極めができるかどうかによって、固定客をつかめるかどうかに違いがでてくるのです。
消費者は、良いサービスがあれば口コミで広めてくれたりもします。直接話して伝える場合もあれば、ブログやツイッターなどのインターネットを使ってたくさんの人に良さを伝えてくれたりもするのです。
チラシでは、そのお店にはどのようなサービスがあるのかをまず知ってもらう必要があるので、わかりやすい表現が大事になります。
そして、何度も掲載を続けることで覚えてもらうのです。